{"id":11818,"date":"2015-01-25T08:41:46","date_gmt":"2015-01-25T08:41:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lonesto.it\/?p=11818"},"modified":"2015-01-25T08:41:46","modified_gmt":"2015-01-25T08:41:46","slug":"come-le-banche-fregano-i-propri-clienti-ex-dirigente-si-confessa-e-mette-nero-su-bianco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lonesto.it\/?p=11818","title":{"rendered":"Come le banche fregano i propri clienti: Ex dirigente si confessa e mette nero su bianco"},"content":{"rendered":"

\"BANCHE\"<\/a>Confessioni shock di un ex dirigente di banca sui sistemi con cui i correntisti venivano sistematicamente ingannati. Ne parla oggi il quotidiano Libero anticipando alcuni stralci del libro, in cui l’ex dirigente in questione, Vincenzo Imperatore, mette nero su bianco quanto accadeva nel suo istituto di credito.
\nCerto, esiste una formazione ufficiale per i bancari. Ma non \u00e8 l\u2019unica. \u201cL\u00ec certe tecniche, certi meccanismi non vengono spiegati. Dopodich\u00e9 ci sono altre riunioni che si facevano nel mio caso in un paesino del Sannio dove talvolta noi capi area venivamo convocati. E qui venivano tracciate politiche commerciali che non erano quelle ufficiali. E bisognava seguirle, talvolta anche contravvenendo alle indicazioni strategiche centrali\u201d. Ha un che di inquietante quello che ci racconta Vincenzo Imperatore, ex dirigente spietato e oggi per cos\u00ec dire \u201cpentito\u201d, che ha riportato tutte le trame e i trucchi degli istituti di credito per ingannare i clienti nel suo libro \u201cIo so e ho le prove\u201d (Chiarelettere).<\/strong><\/em><\/p>\n

I TRUCCHI<\/strong>
\nE i corsi paraufficiali davano, ovviamente, i loro frutti. \u201cCi dicevano, ad esempio: da questo momento in poi non voglio pi\u00f9 vedere una concessione di fido che non abbia vicino una polizza assicurativa\u201d. Esempio: il cliente x va alla banca per chiedere un finanziamento. Siccome il cliente \u00e8 in una condizione psicologica \u201cdown\u201d, la si sfrutta. E allora per ricevere il finanziamento gli si dice che deve acquistare anche la polizza assicurativa. Anzi: \u201cci dicevano: finanziamolo proprio noi nell\u2019acquisto della polizza. Ha bisogno di 10mila euro? Gliene diamo 15mila, cos\u00ec acquista anche la polizza. In pratica, finanziavamo anche le prime rate della polizza\u201d. Ma questo \u00e8 solo uno dei tanti esempi di ci\u00f2 che si nasconde nei gangli degli istituti di credito.<\/p>\n

SE SI RINGRAZIA IL LADRO<\/strong>
\nFacciamo un altro esempio. \u201cSe un cliente viene a reclamare per pagamento di tassi di interessi pi\u00f9 alti di quelli concordati inizialmente, arriva ovviamente infuriato. Noi allora gli dicevamo: \u2018non si preoccupi, le risolvo immediatamente il problema\u2019\u201d. Come? Grazie alla riserva 72H, un sistema che consente di attingere ad una riserva di denaro per sedare l\u2019ira del correntista che si \u00e8 accorto di qualcosa. \u201cNoi facevamo riferimento a questa riserva. Questo perch\u00e9 si deve evitare un rischio reputazionale. O addirittura che il cliente si rivolga alle autorit\u00e0 giudiziarie\u201d. Ed ecco l\u2019assurdo: \u201cuna volta restituito il maltolto, il cliente ti ringrazia. Siamo al paradosso. Il derubato si riprende quanto gli spetta e addirittura ringrazia il ladro\u2019\u201d. Ed \u00e8 un usus che ormai accade molto spesso, ci dice Imperatore. E se lo dice lui, ex veneratissimo manager, ora \u201cdisintossicato\u201d, c\u2019\u00e8 da credergli. Fonte giornale.it<\/a> di Carmine GAZZANNI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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