{"id":30680,"date":"2017-08-22T18:42:29","date_gmt":"2017-08-22T18:42:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lonesto.it\/?p=30680"},"modified":"2017-08-22T18:42:29","modified_gmt":"2017-08-22T18:42:29","slug":"contratto-e-tariffe-i-gestori-telefonici-che-ti-derubano-chi-sono-quanti-soldi-ti-fregano-come-accorgersene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lonesto.it\/?p=30680","title":{"rendered":"Contratto e tariffe, i gestori telefonici che ti derubano Chi sono, quanti soldi ti fregano, come accorgersene"},"content":{"rendered":"<p>22\/08\/2017 &#8211; Contratti vantaggiosi e offerte convenienti propinate dai gestori telefonici sono la nuova frontiera per spillare soldi ai consumatori, spesso accecati da proposte iniziali al massimo risparmio, ma che con l&#8217;andare del tempo nascondo insidie. In soldoni: ci prometto il paradiso, ci ritroviamo all&#8217;inferno. Tutto ruota attorno alle modifiche contrattuali praticate della compagnie telefoniche italiane: &#8220;Nell&#8217;ultimo anno e mezzo Vodafone ha cambiato 14 volte le condizioni dei piani tariffari. Per tre i cambiamenti sono stati addirittura 16&#8221;, spiega a Il Giornale Emmanuela Bertucci dell&#8217;associazione consumatori Aduc, che sottolinea che &#8220;le regole su cui gli utenti dovrebbero fare affidamento cambiano ogni settimana&#8221;. Insomma, un incubo da cui sempre pi\u00f9 persone si stanno svegliando: le denunce contro le violazioni sulle modiche dei piani tariffarie e le condizioni dei contratti sono quintuplicate in un anno.<\/p>\n<div id=\"SC_TBlock_323301\" class=\"SC_TBlock\">loading&#8230;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\">\n  (sc_adv_out = window.sc_adv_out || []).push({\n    id : \"323301\",\n    domain : \"n.ads1-adnow.com\"\n  });\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/st-n.ads1-adnow.com\/js\/adv_out.js\"><\/script><br \/>\nMa come fanno i gestori a farla franca? La modifica del contratto pi\u00f9 usata negli ultimi tempi e che ha sollevato pi\u00f9 polemiche \u00e8 il periodo di fatturazione: non pi\u00f9 un mese, ma 4 settimane. Sembra la stessa cosa, ma non \u00e8 cos\u00ec, perch\u00e9 in questo modo le bollette passano da 12 a 13 su base annua con aumento medio dell&#8217;8%. Su questo tema \u00e8 intervenuto l&#8217;Agcom: per i telefoni fissi il periodo minimo \u00e8 mensile. Per la telefonia mobile invece il paletto \u00e8 28 giorni, che \u00e8 fra l&#8217;altro la periodicit\u00e0 scelta dai gestori. Sar\u00e0 il Tar a decidere chi la spunter\u00e0 dopo il ricorso degli operatori, che vogliono libert\u00e0 contrattuale.  Un altro oggetto del contendere in caso di modifiche \u00e8 il rispetto delle regole sul diritto di recesso. <\/p>\n<p>Anche in questo caso le segnalazioni all&#8217;Autorit\u00e0 da parte dei consumatori sono quadruplicate. Denunce soprattutto per i costi ingiustificati per la disattivazione e i ritardi nella lavorazione delle richieste di disdetta. Teoricamente dovrebbe avvenire senza il pagamento di penali a danni del cliente. Le societ\u00e0 si possono avvalere dell&#8217;unico diritto di richiedere le rate mancanti di dispositivi abbinati al contratto, ad esempio cellulari o tablet. Anche qui per\u00f2 le regole non sono rispettate fino in fondo: le clausole del contratto disdetto devono restare invariate e il pagamento delle rate mancanti deve avvenire negli stessi tempi pattuiti in precedenza. Cosa che spesso non accade, con le compagnie telefoniche che chiedono il saldo in un&#8217;unica soluzione.<\/p>\n<div id=\"div-gpt-ad-1488814430090-0\">\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/www.googletagservices.com\/tag\/js\/gpt.js\">googletag.defineSlot('\/134284252\/lonesto\/lonesto-300x250-intext', [300, 250], 'div-gpt-ad-1488814430090-0').addService(googletag.pubads()).setTargeting();googletag.pubads().enableSyncRendering();googletag.enableServices();googletag.display('div-gpt-ad-1488814430090-0');<\/script>\n<\/div>\n<p>Secondo la nuove norme sulla Concorrenza, i costi di disattivazione dei contratti dovrebbero essere commisurati al valore del contatto e equilibrati con i costi che le compagnie sostengono per la gestione delle pratiche. Costi, fra l&#8217;altro, quasi nulli. Le modifiche e i recessi sono fra le opposizioni che i consumatori fanno pi\u00f9 comunemente. Cos\u00ec come le proteste sul mancato riscontro ai reclami, \u00e8 capitato a tutti di essere ignorati dopo una protesta. Restano alti anche gli esposti per gli ostacoli che i gestori creano a chi vuole cambiare operatore telefonico.<br \/>\n<!-- Inizio codice Hotspot (Native Advertising) eADV.it per il sito lonesto.it --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">\n(function() {var id = 'eadv-6-' + Math.random().toString(36).substr(2) + (new Date().getTime());document.write(String.fromCharCode(60,115)+'cript async=\"async\" defer=\"defer\" type=\"text\/javascript\" id=\"' + id + '\" src=\"\/\/www.eadv.it\/track\/?x=70-13304-1c-6-19-0-26-12-78-234x60-da-0-a2&amp;u=ltoin.eost&amp;async=' + id + '&amp;cttl=a00505&amp;ctxt=222222&amp;cbg=ffffff&amp;cbgh=f2f2f2\">'+String.fromCharCode(60)+'\/sc' + 'ript>');})();\n<\/script><br \/>\n<!-- Fine codice Hotspot (Native Advertising) eADV.it per il sito lonesto.it --><br \/>\nMa se i contenziosi sono costati alle compagnie pi\u00f9 di 30 milioni, la cifra degli incassi aggiuntivi che possono guadagnare aumentando le tariffe anche di pochi centesimi sono da capogiro. \u00c8 una furbata perch\u00e9 pochissime persone si stracciano le vesti e si mettono a protestare per somme cos\u00ec esigue. Le autorit\u00e0 che dovrebbero vigilare su queste pratiche, dall&#8217;Antitrust a quelle delle Comunicazioni, hanno criteri della misurazione delle sanzioni che sono fissate per legge e la loro stretta sui gestori telefonici \u00e8 molto relativa. In poche parole, variazioni contrattuali penalizzanti e clausole che sfavoriscono gli utenti sono una vera e propria strategia commerciale, una normale policy. <a href=\"http:\/\/www.liberoquotidiano.it\/news\/economia\/13221355\/tariffe-contratti-gestori-telefonici.html\">FONTE<\/a><\/p>\n<p>Diventa sostenitore di <strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/lonesto.it\/\">L&#8217;Onesto clicca mi piace sulla pagina facebook<\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.lonesto.it\/?p=30680\" data-numposts=\"5\" data-colorscheme=\"light\"><\/div>\n<div id=\"div-gpt-ad-1488814490227-0\"><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/www.googletagservices.com\/tag\/js\/gpt.js\">googletag.defineSlot('\/134284252\/lonesto\/lonesto-correlati', [660, 450], 'div-gpt-ad-1488814490227-0').addService(googletag.pubads()).setTargeting();googletag.pubads().enableSyncRendering();googletag.enableServices();googletag.display('div-gpt-ad-1488814490227-0');<\/script><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>22\/08\/2017 &#8211; Contratti vantaggiosi e offerte convenienti propinate dai gestori telefonici sono la nuova frontiera per spillare soldi ai consumatori, spesso accecati da proposte iniziali al massimo risparmio, ma che con l&#8217;andare del tempo nascondo <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.lonesto.it\/?p=30680\" title=\"Contratto e tariffe, i gestori telefonici che ti derubano Chi sono, quanti soldi ti fregano, come accorgersene\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":30681,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,66,217,80,99,79,77,339,100,2416,2418,425,76,1,61,5969],"tags":[7981,7689,7983,7980,7982,7979],"views":1866,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30680"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=30680"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30680\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30682,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30680\/revisions\/30682"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/30681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=30680"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=30680"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lonesto.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=30680"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}